POLÍTICAS DE ENVÍOS
TODO KOREA realiza envíos de repuestos a nivel nacional dentro del territorio colombiano, garantizando un proceso organizado y transparente.
Todos los pedidos se procesan bajo la modalidad de pago anticipado.
Es obligatorio el envío del comprobante de pago para validar y despachar el pedido.
Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino y la empresa transportadora.
El costo del envío será asumido por el cliente, salvo acuerdos o promociones especiales.
Una vez el pedido sea entregado a la transportadora, TODO KOREA no se hace responsable por retrasos, pérdidas o novedades atribuibles a la misma, sin perjuicio del acompañamiento al cliente.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y GARANTÍAS
Política de cambios
TODO KOREA acepta solicitudes de cambio únicamente cuando se cumplan todas las siguientes condiciones:
El producto no haya sido usado, instalado ni manipulado.
Debe conservar su empaque original, etiquetas y accesorios completos.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones físicas.
No se aceptarán cambios de productos usados, manipulados, incompletos o con daños ocasionados por el cliente.
Política de garantías
Todos los productos cuentan con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de facturación.
La garantía estará sujeta a un proceso de estudio técnico para verificar su procedencia.
El tiempo aproximado del estudio es de 8 días calendario.
La garantía no cubre daños por mala instalación, uso indebido, modificaciones, accidentes o desgaste normal del producto.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El acceso y uso de los servicios ofrecidos por TODO KOREA implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones.
Todas las compras se realizan bajo la modalidad de pago anticipado.
Los precios, descripciones y disponibilidad de los productos pueden variar sin previo aviso.
El cliente es responsable de verificar la compatibilidad del repuesto con su vehículo antes de realizar la compra.
TODO KOREA no se responsabiliza por errores derivados de información incorrecta suministrada por el cliente.
Queda prohibido el uso indebido del contenido del sitio web, así como la reproducción total o parcial sin autorización previa.
